1. 掌握對汽車的性能、配置、價格等產(chǎn)品知識
2.配合建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成上級下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向上級報告經(jīng)營和管理工作
3.監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進
4.了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案;
5. 負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據(jù)顧客需求，提開服務品質(zhì);
6.主持銷售部工作的全面開展與管理;
7.配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
8.負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
9.每月制定銷售分析報告;
10.負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11.完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務
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